1. Verantwortlicher
TEIBANOOK Handels UG (haftungsbeschränkt)
Steiner Straße 2a, 90522 Oberasbach, Deutschland
E‑Mail: info@teiba-nook.de
USt‑IdNr.: DE432665076
Registergericht: Amtsgericht Fürth, HRB 21401
Vertreten durch den Geschäftsführer: Obada Teiba
Diese Erklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten auf unserer Website und in unseren Apps verarbeiten.
2. Grundlagen & Zwecke
- Zwecke: Bereitstellung der Website/Apps, Support & Kommunikation, Fehleranalyse, Sicherheitsmaßnahmen, Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
- Rechtsgrundlagen (Art. 6 Abs. 1 DSGVO): lit. b (Vertrag/Vorvertrag), lit. f (berechtigte Interessen, z. B. Betrieb & Sicherheit), ggf. lit. c (rechtliche Pflichten) und – sofern eingeholt – lit. a (Einwilligung).
- Kategorien Daten: Bestands‑ und Kontaktdaten (z. B. Name, E‑Mail), Inhaltsdaten (Ihre Nachricht), Nutzungs‑/Meta‑Daten (z. B. IP, Geräte‑Infos), Diagnosedaten (Crashlogs).
- Notwendigkeit: Ohne bestimmte Angaben (z. B. E‑Mail beim Support) können wir Anfragen nicht bearbeiten.
3. Verarbeitung auf der Website
Kontakt & Support
Bei Kontakt per E‑Mail oder Formular verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Kommunikation) bzw. lit. b, wenn Ihre Anfrage auf Vertragsanbahnung/‑erfüllung gerichtet ist. Speicherdauer: bis Abschluss der Bearbeitung und entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Server‑Logs & Sicherheit
Unser Hosting kann automatisch Server‑Logfiles erfassen (z. B. IP‑Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Ressourcen). Dies dient dem technischen Betrieb und der Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Log‑Daten werden regelmäßig kurzzeitig gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert.
Cookies/Tracking
Aktuell setzen wir keine nicht‑technisch notwendigen Cookies oder externes Tracking auf dieser Seite ein. Sollten sich Tools (z. B. Analytics) zukünftig ändern, passen wir diese Erklärung an und holen – soweit erforderlich – Einwilligungen ein.
4. Verarbeitung in unseren Apps (Apple iOS & Google Android)
App‑Funktionen & Berechtigungen
- Internet/Netzwerkzugriff: Für Online‑Funktionen, Synchronisation und Support (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f).
- Benachrichtigungen (Push): Nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a). Sie können Push jederzeit in den Systemeinstellungen deaktivieren.
- NFC/Nahe‑Feld‑Funktionen (falls genutzt): Zur Bereitstellung app‑spezifischer Features. Es werden dabei keine sensiblen personenbezogenen Daten ausgelesen; die Nutzung ist optional (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f).
- In‑App‑Käufe/Abos (falls angeboten): Abwicklung über Apple/Google; wir erhalten Transaktions‑Metadaten zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
Diagnose & Absturzberichte
Zur Stabilitäts‑ und Fehleranalyse können anonyme oder pseudonyme Diagnosedaten/Crashlogs verarbeitet werden (z. B. Plattform‑Provider wie Apple/Google). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Qualität & Sicherheit). Sie können dies in den System‑/App‑Einstellungen steuern, sofern die Plattform dies anbietet.
Speicherdauer
Wir speichern Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. wie gesetzliche Pflichten dies verlangen. Anschließend werden Daten gelöscht oder anonymisiert.
Weitergabe & Auftragsverarbeitung
Wir setzen – wo erforderlich – Dienstleister (z. B. Hosting, E‑Mail, Support‑Tools) als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO ein. Diese verarbeiten Daten nur nach unserer Weisung und auf Grundlage eines Vertrages. Eine Übermittlung in Drittländer findet nur statt, wenn geeignete Garantien (Art. 44 ff. DSGVO) vorliegen.
5. Ihre Rechte
- Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21).
- Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, z. B. BayLDA in Bayern (www.lda.bayern.de).
6. Minderjährige
Unsere Angebote richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. In bestimmten Ländern der EU/EWR kann eine höhere Altersgrenze gelten (i. d. R. 16 Jahre). Wir fordern keine wissentlich erfassten Daten von Kindern an.
7. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Technologien, Rechtslagen oder unsere Prozesse ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist hier abrufbar.
8. Datenschutz‑Kontakt
Fragen oder Anliegen richten Sie bitte an: privacy@teiba-nook.de. Postanschrift siehe Verantwortlicher.
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